Conoce la app de United
Desde la planificación y la reserva hasta el día del viaje, te tenemos cubierto con la aplicación de United. Diseñada para mejorar tu experiencia de vuelo, esta herramienta te permite gestionar cada paso de tu viaje de manera sencilla y eficiente. Descubre cómo esta aplicación puede facilitarte desde la búsqueda de vuelos hasta la navegación en el aeropuerto y el entretenimiento a bordo.
Reserva y planificación de vuelos
Con nuestra app, puedes buscar vuelos en nuestra red global y reservarlos fácilmente. Además, te permite facturar tu vuelo y obtener tu tarjeta de embarque antes de llegar al aeropuerto, ahorrándote tiempo y evitando filas. Si en algún momento deseas cambiar de asiento o de vuelo en busca de una mejor opción, la aplicación te brinda la facilidad de realizarlo de manera rápida y sencilla, asegurando una experiencia a medida.
Preparación para el viaje
Antes de partir, puedes asegurarte de estar preparado para tu viaje con nuestro Travel-Ready Center. La aplicación te ayuda a gestionar tu equipaje, permitiéndote agregarlo y seguirlo durante todo el viaje, incluyendo la opción de dejarlo en el acceso directo de entrega de equipaje. Además, puedes recibir actualizaciones en tiempo real sobre el progreso del embarque para saber cuándo es tu turno y estar listo para abordar.
Información en tiempo real y navegación
Mantente informado en todo momento con actualizaciones de vuelos, tiempos de transbordo y puertas de embarque. Todo esto lo puedes revisar en un solo lugar para sentirte preparado para tus conexiones. La aplicación también ofrece notificaciones continuas en la bandeja de notificaciones y en la pantalla de bloqueo, para que no pierdas ningún detalle. Además, cuenta con una guía de terminales integrada y mapas del aeropuerto que te facilitan encontrar tu puerta, navegar por el aeropuerto y hacer que tu experiencia sea mucho más cómoda.
Entretenimiento y servicios a bordo
Mientras estás en el aire, la app te permite ver películas, jugar y pagar por refrigerios y bebidas, haciendo el vuelo más entretenido y conveniente. Para los miembros de MileagePlus, también puedes inscribirte en el programa o administrar tu cuenta, así como usar tus millas para reservar viajes de premio. En vuelos seleccionados, podrás disfrutar de Wi-Fi de alta velocidad habilitado por Starlink, disponible de manera gratuita para miembros de MileagePlus, permitiéndote mantenerte conectado y productivo durante el vuelo.
Asistencia y soporte
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, puedes hablar, enviar mensajes de texto o chatear por video con un agente. Además, en caso de retrasos o cancelaciones, la aplicación ofrece orientación sobre los próximos pasos a seguir, ayudándote a gestionar cualquier eventualidad con comodidad y eficacia.
Ventajas
- Interfaz fácil de usar
- Amplia selección de vuelos
- Actualizaciones en tiempo real de los vuelos
- Proceso sencillo de check-in móvil
- Programa de recompensas por lealtad
Inconvenientes
- Fallas frecuentes de la aplicación
- Atención al cliente limitada
- Dificultades ocasionales al reservar
- Mapas de asientos inconsistentes
- Uso elevado de datos
