¿Qué es el Check-In Online en Great Clips?
Características principales del Check-In Online
- Consulte los tiempos de espera estimados en función de las condiciones actuales en el salón y con actualizaciones en tiempo real.
- Registro en línea: evita filas y ahorra tiempo registrándote con anticipación, reservando tu lugar en la fila.
- ReadyNext®: recibe alertas de texto que te notifican cuando tu tiempo de espera estimado alcanza los 15 minutos, señalándote que debes dirigirte al salón.
- Puedes guardar tu peluquería favorita para agilizar aún más el proceso en futuras ocasiones.
Cómo utilizar el Check-In Online
- Toca el ícono Buscar.
- Elige una peluquería cerca de ti.
- Presiona el botón Registrarse.
- Ingresa tu nombre y número de teléfono.
- Presiona Check In nuevamente para agregarte a la lista de espera; no necesitas iniciar sesión ni tener perfil.
- Informa en el salón que has llegado.
Una vez registrado, podrás ver la cuenta regresiva del tiempo de espera estimado y llegar al salón cuando estés casi en el turno para recibir el servicio.
¿Cuánto tiempo de espera se estima?
Los tiempos de espera estimados están basados en la disponibilidad del próximo estilista. Sin embargo, si deseas solicitar un estilista específico al llegar, tu espera puede incrementarse. Por motivos de seguridad y privacidad, no publicamos los horarios de los estilistas.
Disponibilidad del Check-In Online
El Check-In Online está disponible durante las horas en que el salón está abierto. No puede usarse en los primeros cinco minutos tras la apertura del salón, otorgando oportunidad a los clientes presentes en el local para registrarse. También, el servicio se acepta hasta 30 minutos antes del cierre del salón. Aunque puede cortarse el cabello a esa hora, no será posible hacer el registro en línea.
¿Puedo usar el Check-In Online para más de un servicio?
Sí, puedes usar el registro en línea para todos los servicios, excepto permanentes y updos formales. Ten en cuenta que no todos los salones ofrecen permanentes y que algunos requieren citas previas, por lo que es recomendable llamar con anticipación para confirmar disponibilidad.
¿Qué hacer si no tengo dispositivo móvil?
Es posible realizar el check-in desde cualquier dispositivo con acceso a Internet, como una computadora, tableta o smartphone. Solo debes visitar greatclips.com, hacer clic en Find a Salon o Check In, ingresar tu código postal o dirección y seguir los pasos. Si no tienes conexión, aún puedes acudir directamente al salón y agregar tu nombre a la lista en persona.
¿Cuándo debo llegar al salón?
Tras registrarte en línea, podrás ver en qué posición estás en la lista de espera. Es recomendable llegar con tiempo antes de ser el siguiente en fila. Si deseas, puedes suscribirte a las alertas de texto ReadyNext® para recibir una notificación cuando tu tiempo estimado alcance los 15 minutos. Cuando llegues al salón, informa a los estilistas que has llegado para que confirmen tu información y completen tu registro.
¿Qué pasa si llego tarde?
No te preocupes, entendemos que pueden surgir imprevistos. Si pierdes tu turno, mantendremos tu nombre en la lista durante un corto período de tiempo y podrás acudir para el servicio.
¿Cómo cancelar mi Check-In?
Una vez que estés registrado, el salón aparecerá en la pantalla principal de la app. Puedes cancelar en cualquier momento tocando Cancelar registro.
Ventajas
- Interfaz fácil de usar
- Simplifica el proceso de registro en línea
- Proporciona actualizaciones en tiempo real sobre los tiempos de espera
- Permite la selección del estilista preferido
- No es necesario iniciar sesión para registrarse
Inconvenientes
- Número limitado de ubicaciones de salones
- Ocasionalmente la aplicación se bloquea
- No hay opciones para especificar preferencias de corte de cabello
- Disponibilidad limitada de soporte al cliente
- Requiere una conexión a internet activa