Die kostenlose Post & DHL App bietet Ihnen den einfachen Zugang zu den wichtigsten Post- und Paket-Services – jederzeit und überall auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Egal, ob Sie Brief- oder Paketmarken kaufen, Sendungen verfolgen oder Lieferoptionen buchen möchten, mit dieser App sind all diese Funktionen bequem verfügbar. Besonders für registrierte Nutzer ergeben sich zusätzliche Vorteile, um Ihren Versand- und Empfangsprozess noch komfortabler zu gestalten.

Ein wesentliches Element der App ist die Sendungsverfolgung. Mit dem integrierten Barcode-Scanner können Sie Sendungen scannen, um sofort aktuelle Statusinformationen zu erhalten. Alle Ihre Sendungen werden in einer übersichtlichen Ansicht angezeigt, inklusive Zustellzeitpunkt und detaillierten Infos zu jeder Sendung. Sie können außerdem alle verfügbaren Lieferoptionen für eine Sendung direkt aus der App buchen. Für Briefe, z.B. Einschreiben oder Prioritätensendungen, zeigt die App ebenfalls den Sendungsstatus an.

Mit der Funktion Matrixcodes auf Briefmarken lässt sich vor dem Versand scannen und eine Basis-Sendungsverfolgung für Briefe nutzen. Nach dem Scan erhalten Nutzer mehr Informationen zu Marke und Motiv. Bis zu 10 Sendungen können gespeichert und verwaltet werden, während Push-Benachrichtigungen stets über den aktuellen Status Ihrer Sendungen und kürzliche Briefankündigungen informieren.

Ein besonderes Feature ist das DHL Live-Tracking, mit dem Sendungen in Echtzeit auf einer Karte verfolgt werden können. Dabei werden Countdown und Zustellzeitfenster angezeigt, um die Zustellung optimal zu planen.

Für angemeldete Nutzer bietet die App erweiterte Funktionen. Sie können bis zu 100 Sendungen speichern, verwalten und erhalten eine automatische Anzeige vieler Pakete anhand der Postnummer. Zudem bekommen Sie digitale Benachrichtigungen bei Zustellungen an Wunschorte, beim Nachbarn oder in Filialen. Die DHL Live-Tracking-Funktion informiert Sie bereits am Morgen der Zustellung per E-Mail oder Push-Nachricht. Außerdem erhalten Sie eine Benachrichtigung ca. 15 Minuten vor der Zustellung, um Ihren Tag bestmöglich zu koordinieren.

Das Frankieren-Modul der App ermöglicht den Kauf von Porto für Päckchen und Pakete innerhalb Deutschlands, der EU und weltweit. Dank der Buchungs-Funktion können Abhol-Aufträge schnell arrangiert werden. Zugriff auf lokale und Online-Adressbücher erleichtert die Auswahl von Empfängern und Absendern. Versandmarken können in 10er-Schritten zusammengestellt und so Versandkosten um bis zu 20% reduziert werden.

Bezahlmethoden wie PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift stehen zur Verfügung. Ein QR-Code ermöglicht das kostenlose Drucken der mobilen Paketmarke in Filialen, Packstationen oder beim Zusteller. Alternativ kann die Marke als PDF heruntergeladen oder per E-Mail weitergeleitet werden. Für die Stornierung gekaufter Warenkörbe besteht ebenfalls eine Funktion, und die letzten 30 Tage Warenkörbe werden angezeigt.

Zusätzlich kann Porto für Postkarten, Standard-, Kompakt- und Großbriefe direkt in der App angefordert, online bezahlt und sofort als Mobile Briefmarke genutzt werden. Mit dem integrierten Porto-Berater finden Nutzer schnell das passende Porto für ihre Sendung.

Für registrierte Nutzer sind die Warenkörbe auch mit ihrem DHL Kundenkonto synchronisiert. So werden die letzten 30 Tage automatisch gespeichert, und Favoriten können bequem abgelegt werden.

Die App bietet eine umfassende Suche nach Packstationen, Paketboxen, Filialen und Paketshops. Es werden Öffnungszeiten, Angebote und Entfernungen angezeigt. Die Ergebnisse lassen sich in komfortablen Karten- oder Listenansichten einsehen, wobei die GPS-Unterstützung die Suche vereinfacht oder manuelle Eingaben möglich sind.

Details zu Packstation-Sendungen, inklusive Abholcodes, sind in der App verfügbar. Zudem können Nutzer ihre Packstationen per App steuern, die Öffnungsstandorte ihres Pakets sehen und bei Erreichbarkeit eine Push-Benachrichtigung erhalten, sobald das Paket abholbereit ist. Die Geräte müssen nur einmal aktiviert werden, beispielsweise durch das Scannen der Kundenkarte oder einen Aktivierungscode in der Post.

Unter Meine Marken sehen Nutzer alle mobilen Marken für Pakete und Retouren auf einen Blick. Das Versenden erfolgt dann bequem an Packstationen, in Filialen oder direkt bei Zustellern – ganz ohne selbst zu drucken. Dies vereinfacht den Versandprozess beträchtlich und spart Zeit.

Die App ermöglicht die Verwaltung Ihrer Benutzerdaten, inklusive der Einstellungen zum Paket- und Briefempfang. Das Kundenkonto bietet die Möglichkeit, den Paketempfang flexibel zu gestalten, beispielsweise an Packstationen. Das Bonusprogramm erlaubt das Sammeln von Punkten beim Versand über die Online-Frankierung und beim Paketempfang, welche gegen Porto- und Shoppinggutscheine eingelöst werden können.

Auch die Konfiguration der Push-Benachrichtigungen ist möglich. Für Support und Informationen stehen FAQs, Kundendienstkontakte via Facebook oder Servicechat sowie weitere Hilfestellungen bereit.