Die Housecall Pro ist die führende Plattform im Bereich Außendienstmanagement. Mit dieser leistungsstarken Lösung können Hausdienstleistungsunternehmen von überall aus gesteuert und ausgebaut werden. Über 200.000 Außendienstmitarbeiter, darunter Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechniker, Klempner, Elektriker, Handwerker, Rasenpfleger, Hausreiniger, Bauunternehmer, Generalunternehmer und weitere Dienstleister, vertrauen auf die Plattform. Ziel ist es, Effizienz zu steigern, Kundenzufriedenheit zu verbessern und den Umsatz zu erhöhen.

Die All-in-One-Außendienstsoftware

• Vereinfacht Planung, Disposition, Rechnungsstellung, Angebotserstellung, Kostenvoranschläge, Zahlungen und mehr.
• Ermöglicht die Terminkoordination und die Kommunikation mit Kunden überall, jederzeit.
• Reduziert Papiereinsatz und schafft mehr Freiraum für strategisches Wachstum.

Verwalten Sie Ihren Kalender bequem unterwegs – mit unserem intuitiven online Kalender auf Smartphone-Basis.

• Planen und verschieben Sie Termine per Drag & Drop für Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär-, Handwerker-, Garten-, Reinigungs- oder Baudienste.
• Festlegung wiederkehrender Aufträge, Zuweisung von Teams, sowie planen von Ankunftsfenstern.
• Direkte Auftragsübermittlung an die Kalender der Techniker.
• Automatisierte Telefonbenachrichtigungen halten Techniker auf dem Laufenden.
• Aktive Kommunikation durch In-App-Nachrichten.
• Unterwegs können Notizen und Fotos hinzugefügt werden.

Steigern Sie Kundenzufriedenheit und -bindung durch einfache Buchung, automatische Erinnerungen und Nachverfolgungen. Reduzieren Sie Nichterscheinen und pflegen Sie wiederkehrende Kunden.

• Bieten Sie ein 5-Sterne-Erlebnis.
• Senden Sie Status-Updates und SMS an Kunden, wenn Techniker unterwegs sind.
• Automatisierte SMS- und E-Mail-Erinnerungen, Bestätigungen und Dankesnachrichten.
• Bitte Kunden um Bewertungen.
• Automatisierte Postkarten direkt an die Haustür Ihrer Kunden senden.

Ihre Kunden können Aufträge direkt über Ihre Website, Yelp oder Facebook buchen – ohne zusätzliche Schritte.

• Kunden buchen verfügbare Termine sofort.
• Mit unserer Online-Buchungssoftware erfassen Sie im ersten Jahr durchschnittlich 63 % mehr Aufträge.

Erstellen, aktualisieren und versenden Sie Kostenvoranschläge und Rechnungen direkt von Computer oder Smartphone. Die Automatisierung beschleunigt Zahlungen und verbessert den Cashflow.

• Automatischer Versand per E-Mail.
• Individuelle Anpassungen während des Auftrags möglich.
• Schnelles Erstellen und Versenden.

Erhalten Sie Zahlungen effizient und verwalten Sie Ihren Cashflow.

• Akzeptieren Sie Bargeld, Schecks sowie Debit- und Kreditkarten.
• Schnelle Kreditkartenverarbeitung via App.
• Senden Sie SMS-Rechnungen und ermöglichen Sie Telefonzahlungen.
• Direkte Banküberweisung auf Ihr Konto.
• Abwicklung größerer Aufträge mit Verbraucherfinanzierung.

Behalten Sie die Standorte Ihrer Techniker in Echtzeit im Blick.

• Verhindern Sie Missverständnisse durch Echtzeit-Tracking.
• Planen Sie die Techniker für den nächsten Auftrag anhand ihres aktuellen Standorts.

Erhalten Sie Echtzeit-Zahlen und synchronisieren Sie Ihre Auftrags- und Kundendaten direkt mit QuickBooks.

• Importieren Sie Auftragshistorie, Kunden und Preisliste.
• Gleichen Sie Zahlungen und Rechnungen ab.
• Sofortige Synchronisierung Ihrer Daten.

Erreichen Sie Ihre Geschäftsziele durch anpassbare Reporting-Widgets und Business Insights.

• Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen.
• Optimieren Sie Ihr Marketing.

Ihre Daten werden automatisch mit der sicheren Cloud synchronisiert. Verwalten Sie Mitarbeitereinstellungen und den Auftragsstatus bequem vom Büro aus. Sie können Berechtigungen festlegen und Kundendaten exportieren.

• Top-Performer für Außendienstmanagement-Lösungen von Capterra
• Top-Kategorieführer für Außendienstmanagement-Apps von GetApp (drei Jahre in Folge)
• Auszeichnung im Trust Pilot für Unternehmensdienstleistungen

• Basic – 59 $/Monat, 1 Nutzer
• Premier – 169 $/Monat, bis zu 5 Nutzer
• MAX – 299 $/Monat, bis zu 8 Nutzer

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