• Überprüfung der geschätzten Wartezeiten: Die Wartezeiten werden basierend auf den aktuellen Bedingungen im Salon und durch Aktualisierungen in Echtzeit angezeigt.
• Online-Check-in: Sie können sich vor Ihrem Besuch im Salon einchecken und somit Ihren Platz in der Warteschlange sichern, ohne persönlich anwesend sein zu müssen.
• ReadyNext®-Benachrichtigung: Sie erhalten eine Textnachricht, wenn Ihre geschätzte Wartezeit 15 Minuten erreicht, sodass Sie rechtzeitig zum Salon kommen können.
• Favoriten speichern: Damit können Sie Ihren Lieblingsfriseursalon für schnelleren Zugriff bei Ihrem nächsten Check-in speichern.

1. Tippen Sie auf das Suchsymbol in der App oder Webseite.
2. Wählen Sie einen Friseursalon in Ihrer Nähe aus.
3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Einchecken.
4. Geben Sie Ihren Namen sowie Ihre Telefonnummer ein.
5. Tippen Sie erneut auf Einchecken, um Ihren Platz auf der Warteliste zu reservieren. Für diesen Vorgang ist kein Login, keine E-Mail-Adresse oder Profil erforderlich.
6. Wenn Sie im Salon angekommen sind, informieren Sie die Mitarbeiter darüber.

Nach dem Einchecken können Sie bequem den Countdown Ihrer geschätzten Wartezeit verfolgen. So wissen Sie genau, wann Sie an der Reihe sind, was Ihnen ermöglicht, die Wartezeit optimal zu nutzen.

Die angezeigte geschätzte Wartezeit basiert auf den verfügbaren Stylesiten und kann bei Ihrer Ankunft im Salon abweichen, besonders wenn Sie einen bestimmten Stylisten anfordern. Es ist wichtig zu beachten, dass aus Sicherheits- und Datenschutzgründen keine genauen Terminpläne der Stylisten veröffentlicht werden.

Sobald Sie die Online-Check-in-Funktion genutzt haben, informiert Sie die App über Ihre Position auf der Warteliste. Es empfiehlt sich, im Salon rechtzeitig zu erscheinen, bevor Sie aufgerufen werden. Für zusätzliche Bequemlichkeit können Sie die ReadyNext®-Benachrichtigungen aktivieren, um per SMS informiert zu werden, wenn Ihre Wartezeit 15 Minuten erreicht.

Der Online-Check-in steht Kunden während der regulären Öffnungszeiten des Salons zur Verfügung. Er ist jedoch in den ersten fünf Minuten nach Öffnung des Salons sowie bis 30 Minuten vor Schließung nicht verfügbar. Somit haben Kunden, die den Salon bei Eröffnung betreten, die Möglichkeit, sich auch online einzubuchen und ihren Platz auf der Warteliste zu sichern.

Der Online-Check-in kann für die meisten Dienstleistungen genutzt werden, mit Ausnahme von Dauerwellen und formellen Hochsteckfrisuren. Bitte beachten Sie, dass Dauerwellen meist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich sind, und es empfiehlt sich, im Voraus im Salon anzurufen.

Sie können das Online-Check-in auch von jedem internetfähigen Gerät wie Smartphone, Tablet oder Computer verwenden. Besuchen Sie einfach greatclips.com, klicken Sie auf „Find a Salon“ oder „Check In“, geben Sie Ihre Postleitzahl oder Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen. Falls keine Internetverbindung besteht, besteht immer die Möglichkeit, direkt im Salon Ihren Namen auf die Warteliste zu setzen.

Nachdem Sie online eingecheckt haben, sehen Sie Ihre Position auf der Warteliste. Es ist ratsam, vor Ihrer voraussichtlichen Aufrufzeit im Salon zu sein, um ohne Verzögerung Ihren Friseurtermin wahrnehmen zu können. Wenn Sie die ReadyNext®-Benachrichtigung aktiviert haben, werden Sie 15 Minuten vor Ihrer Bedienung rechtzeitig informiert. Melden Sie sich bei Ankunft bei den Friseuren, um Ihren Check-in abzuschließen.

Wir alle kennen die unvorhersehbaren Situationen im Alltag. Wenn Sie verspätet sind, ist das kein Problem. Ihr Name bleibt für eine kurze Zeit auf der Warteliste, und Sie werden aufgerufen, sobald es passt. Es ist verständlich, dass Verkehrsprobleme oder andere Zwischenfälle auftreten können.

Sobald Sie eingecheckt haben, erscheint der Salon auf Ihrem Startbildschirm. Sie können Ihren Check-in jederzeit stornieren, indem Sie auf die Option Check-in stornieren tippen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Sie Ihren Friseurbesuch bei Bedarf auch kurzfristig absagen können.